Политика обработки персональных данных ООО "СмартКонтракт"
1. Термины и определения
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Общества с ограниченной ответственностью «СмартКонтракт»
(Политика конфиденциальности)
Редакция от «13» июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «СмартКонтракт» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей при предоставлении сервиса, предназначенного для управления грузопотоком и его приоритезации по типам и свойствам грузов, грузоотправителям, перевозчикам с использованием механизмов и принципов электронной очереди, с учётом технологических, географических и иных индивидуальных особенностей грузополучателя (далее — «Сервис»).
1.3. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
1.4. Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Настоящая Политика размещена в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.smartseeds.ru .
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для следующих целей:
3.1. Оказание Сервиса пользователю.
3.2. Обеспечение взаимодействия с пользователем в рамках предоставления Сервиса, включая направление уведомлений, подтверждений и информационных сообщений.
3.3. Обработка обращений пользователя, включая запросы, сообщения и техническую поддержку.
3.4. Исполнение обязательств по договору с пользователем.
3.5. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
· фамилия, имя, отчество (при наличии);
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· номер транспортного средства (если требуется для оказания услуги);
· иные данные, предоставляемые пользователем при использовании Сервиса и необходимые для оказания услуги.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· заключения и исполнения договора с пользователем;
· согласия пользователя в случаях, когда оно требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации;
· необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных
Оператор вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Оператор делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Оператора.
Оператор привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Оператора необходимы дополнительные вычислительные мощности для эксплуатации своих онлайн-сервисов, он может арендовать выделенные серверы у третьего лица в отсутствие собственных серверов) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг.
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
перечень обрабатываемых персональных данных;
цели их обработки;
перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными;
обязанность по запросу Оператора в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Обществу документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператора требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Оператора необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Оператор.
3.7. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, перевозчики и экспедиторы, осуществляющие доставку документов в соответствии со своими правилами, контрагенты Оператора, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Оператор или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Операторв не вправе вмешиваться в их деятельность).7. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока оказания услуги и (или) действия договора с пользователем, а также в течение времени, необходимого для исполнения обязательств, связанных с оказанием услуги, включая урегулирование претензий, проведение взаиморасчётов и выполнение требований законодательства Российской Федерации о бухгалтерском и налоговом учёте.
После прекращения договорных отношений персональные данные могут храниться в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, в целях защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
В случае обработки персональных данных на основании согласия пользователя (если оно требуется), данные обрабатываются до момента его отзыва, при отсутствии иных законных оснований обработки.
По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Использование файлов cookie и аналитики
Оператор может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сервиса, улучшения его функциональности и анализа использования.
Cookie-файлы могут быть:
· необходимыми для работы Сервиса;
· аналитическими (для улучшения качества Сервиса);
· функциональными (для запоминания настроек пользователя).
Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сервиса.
9. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
К таким мерам относятся:
· ограничение доступа к персональным данным;
· использование защищённых каналов передачи данных;
· контроль доступа и журналирование операций;
· иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
· отзывать согласие на обработку персональных данных (если применимо);
· обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.
Запросы направляются по контактам:
· на наш юридический адрес: 127006, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, УЛ КРАСНОПРОЛЕТАРСКАЯ, Д. 4, ПОМЕЩ. 2/1, или
· на наш официальный адрес электронной почты: info@smartseeds.ru.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе на сайте www.smartseeds.ru.
11.3. Использование Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.