Условия использования сервиса Электронная очередь
1. Термины и определения
Условия
использования Сервиса Электронная очередь
г. Москва «13» июля 2026
1. Термины и определения
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «СмартКонтракт» (ООО «СмартКонтракт»), ОГРН 1026102573639, ИНН 6154060113, адрес местонахождения: 127006, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, УЛ КРАСНОПРОЛЕТАРСКАЯ, Д. 4, ПОМЕЩ. 2/1, в лице Генерального директора Кривошеева Александра Анатольевича, действующего на основании устава.
Пользователь — физическое лицо, имеющее учетную запись для доступа к Сервису и принявшее настоящие Условия, действующее от собственного имени.
Сервис— Сервис Электронная очередь- программа для ЭВМ «Интеллектуальная система управления грузопотоком на зерновых терминалах и элеваторах», предназначена для управления грузопотоком и его приоритезации по типам и свойствам грузов, грузоотправителям, перевозчикам с использованием механизмов и принципов электронной очереди, с учётом технологических, географических и иных индивидуальных особенностей грузополучателя; внесена в Реестр программного обеспечения за номером № 18312 от 12.07.2023.
Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
Таймслот — электронная информационная запись, формируемая посредством функциональных возможностей Сервиса в отношении транспортного средства и содержащая сведения, предоставленные Пользователем и (или) полученные Сервисом в рамках его работы.
Условия — настоящие Условия использования Сервиса и одновременно определяют условия заключаемого договора между Исполнителем и Пользователем
2. Акцепт оферты и заключение договора
2.1. Настоящие Условия являются офертой Исполнителя в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Акцептом настоящих Условий является создание Пользователем первого Таймслота посредством Сервиса после ознакомления с настоящими Условиями.
2.3. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключенным договор на условиях простой (неисключительной) лицензии на использование Сервиса.
2.4. Договор считается заключенным в простой письменной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации и не требует подписания на бумажном носителе.
2.5. Условия применяются к отношениям Сторон, возникающим в связи с использованием Сервиса после акцепта, с учетом редакции Условий, действующей на момент совершения соответствующих действий в Сервисе, если иное прямо не предусмотрено настоящими Условиями.
2.6. Последующее использование Сервиса означает согласие Пользователя с применением редакции Условий, действующей на момент совершения соответствующих действий в Сервисе, если иное не предусмотрено настоящими Условиями.
3. Предмет договора и порядок использования
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за вознаграждение право использования Сервиса путем удаленного доступа через сеть Интернет.
3.2. Пользователь получает доступ к функциональным возможностям Сервиса в пределах, предусмотренных настоящими Условиями.
3.3. Сервис обеспечивает автоматизированную обработку, хранение, передачу и отображение информации.
3.4. Информация, получаемая, формируемая, обрабатываемая, отображаемая и передаваемая посредством Сервиса, носит исключительно информационный характер и не является распоряжением, подтверждением допуска, гарантией обслуживания либо иным обязательным для исполнения решением. Результаты работы Сервиса формируются автоматически на основании данных Пользователя и (или) третьих лиц.
3.5. Сервис обеспечивает получение от владельцев инфраструктуры информации о доступных временных интервалах и иных сведений, необходимых для взаимодействия с Пользователями, отображение такой информации Пользователям, а также возможность формирования Пользователями Таймслота и передачу содержащихся в них сведений Владельцам инфраструктуры посредством функциональных возможностей Сервиса.
3.6. Исполнитель не оказывает транспортные, логистические, экспедиторские, складские, диспетчерские или иные аналогичные услуги.
3.7. Решения о приеме транспортных средств, их обслуживании, допуске к объектам инфраструктуры и иных операционных действиях принимаются владельцем инфраструктуры Зернового Терминального комплекса Тамань и иными третьими лицами самостоятельно.
3.8. Сервис не определяет и не управляет очередностью обслуживания, распределением ресурсов или доступом к инфраструктуре.
3.9. Таймслот формируется Пользователями самостоятельно посредством Сервиса и используются для обмена информацией между Пользователями и Владельцами инфраструктуры. Исполнитель не является инициатором создания Таймслота, не определяет их содержание и не использует содержащиеся в них сведения для принятия решений о времени обслуживания, допуске транспортных средств либо иных операционных действиях.
3.10. Факт создания, изменения и отмены Таймслота фиксируется в информационной системе Сервиса.
3.11. Сведения, содержащиеся в информационной системе Сервиса (включая логи, сведения об авторизации, создании, изменении и отмене Таймслота), являются допустимыми доказательствами действий Пользователя.
3.12. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться через API, интеграции и иные программно-технические средства.4. Вознаграждение и порядок оплаты
4.1. Использование Сервиса осуществляется на возмездной основе.
4.2. Вознаграждение Исполнителя взимается за предоставление Пользователю права по использованию Сервиса в рамках создания и обработки Таймслота в отношении транспортного средства.
4.3. Размер вознаграждения определяется в соответствии с действующими тарифами, размещенными на сайте www.smartseeds.ru в разделе Документы.
4.4. Оплата осуществляется Пользователем безналичным способом в порядке, предусмотренном функциональными возможностями Сервиса и (или) доводимом до сведения Пользователя.
4.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Пользователю выдается кассовый чек порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Сервис является программой для ЭВМ, исключительные права на которую принадлежат Исполнителю.
5.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в пределах, предусмотренных настоящими Условиями.
5.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом перерабатывать Сервис, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Исполнитель вправе изменять функциональные возможности и интерфейс Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Пользователь не вправе использовать средства индивидуализации Исполнителя без его письменного согласия.
5.6. Пользователь обязуется не совершать действий, нарушающих работоспособность или безопасность Сервиса.
6. Ответственность сторон
6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).
6.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
6.3. Пользователь несет ответственность за достоверность и корректность данных, вводимых в Сервис.
6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия Владельцев инфраструктуры и иных третьих лиц.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от него.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.8. Исполнитель вправе передавать права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель является оператором персональных данных в отношении данных, обрабатываемых в связи с использованием Сервиса.
7.2. Обработка осуществляется в целях предоставления доступа к Сервису и исполнения настоящих Условий.
7.3. Обработка осуществляется на законных основаниях в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Политика обработки персональных данных размещена по адресу: https://smartseeds.ru/poleznoe/docs/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh-ooo-smartkontrakt/ .
7.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается для целей функционирования Сервиса либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные данные в аналитических целях.
8. Заключительные положения
8.1. Условия вступают в силу с момента их размещения на сайте www.smartseeds.ru.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия.
8.3. Новая редакция вступает в силу с даты ее размещения либо иной указанной даты.
8.4. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.
8.5. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
8.6. Электронные действия Пользователя в Сервисе признаются совершенными им лично и имеют юридическую силу.
8.7. Сведения информационной системы Сервиса могут использоваться в качестве доказательств.
8.8. По вопросам использования Сервиса Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@smartseeds.ru.